KVK AYDINLATMA METNİ

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: [Tarih]

LIMASSO olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı, hukuki sebepleri ve sahip olduğunuz haklar hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla;

Ticari Unvan: DOGUS TEKSTIL SAN TIC LTD STI

Marka: LIMASSO

Adres: www.limasso.com.tr

Telefon: 0238 371 64 61

E-posta: hello@limasso.com

MERSİS No: 0 309003092200019

Vergi Dairesi / Vergi No:GÖKPINAR VD. 3090030922

İnternet Sitesi: limasso.com.tr

tarafından işlenmektedir.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

LIMASSO internet sitesi, müşteri hizmetleri ve diğer iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında, faaliyetimize ve işlem türüne göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri

Ad ve soyad
Sipariş ve müşteri bilgileri

İletişim Bilgileri

Telefon numarası
E-posta adresi
Adres bilgileri

Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş bilgileri
Satın alınan ürün bilgileri
Fatura bilgileri
İade ve değişim bilgileri
Talep ve şikâyet bilgileri
Müşteri iletişim kayıtları

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi
İnternet sitesi giriş ve kullanım bilgileri
Çerez bilgileri
Log kayıtları
İşlem tarihi ve saati gibi teknik bilgiler

Finans Bilgileri

Ödeme işlemlerinde kullanılan banka/kredi kartı bilgileri, ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenebilir. LIMASSO olarak ödeme işlemlerinin gerektirdiği haller dışında kart bilgilerinizin tamamını sistemlerimizde saklamayız.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
Satış ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi,
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Ürün iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
Muhasebe ve finans işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması,
Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve takibi,
Ticari faaliyetlerin yürütülmesi,
Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi,
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
İnternet sitesi performansının analiz edilmesi,
Açık rızanızın bulunması halinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenmektedir.

İşleme faaliyetinin niteliğine göre;

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Gerekli olduğu durumlarda açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılabilir.

Açık rızaya dayanan kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından, açık rızanız ayrıca ve özgür iradenize dayalı olarak alınır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz;

limasso.com.tr internet sitesi,
Üyelik ve hesap oluşturma formları,
Sipariş ve ödeme süreçleri,
İletişim formları,
E-posta ve telefon görüşmeleri,
Müşteri hizmetleri kanalları,
İade ve değişim formları,
Çerezler ve benzeri teknolojiler,
Sosyal medya ve dijital iletişim kanalları,
Yetkili hizmet sağlayıcılar

aracılığıyla elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanabilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili mevzuat kapsamında ve işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere gerekli kişi, kurum ve kuruluşlara aktarılabilir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz;

Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşları ve ilgili finans kuruluşlarına,
Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi amacıyla yetkili hizmet sağlayıcılara,
Bilgi teknolojileri, yazılım, hosting ve teknik altyapı hizmet sağlayıcılarına,
Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla yetkili hukuk danışmanlarına ve avukatlara,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Mevzuatta öngörülen durumlarda yetkili mercilere

aktarılabilir.

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşılır.

7. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Kampanya, indirim, yeni ürün ve benzeri ticari elektronik ileti gönderimleri, ilgili mevzuat kapsamında gerekli izin ve onayların bulunması halinde gerçekleştirilir.

Ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin tercihlerinizi ilgili iletişim kanalında sunulan seçenekler üzerinden değiştirebilir veya ileti gönderiminden çıkabilirsiniz.

Aydınlatma yapılması, tek başına ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin açık rıza/onay anlamına gelmez.

8. ÇEREZLER

limasso.com.tr üzerinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, internet sitesinin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak, ziyaretçi trafiğini analiz etmek ve gerekli durumlarda pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Kullanılan çerezlerin türleri, amaçları ve yönetimine ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası içerisinde açıklanmaktadır.

9. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren nedenlerin ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

10. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

LIMASSO, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini, kaybolmasını veya yetkisiz kişiler tarafından elde edilmesini önlemek amacıyla, faaliyetlerin niteliğine uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaya çalışmaktadır.

Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarım ve saklama süreçlerinde mutlak güvenliğin garanti edilemeyeceğini belirtmek isteriz.

11. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak veri sorumlusuna başvurarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

12. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için;

E-posta: [KVKK başvuru e-posta adresi]
Posta / Kargo: [Şirket Açık Adresi]

üzerinden Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen yöntemlerden uygun olanı kullanarak başvuruda bulunabilirsiniz.

Başvurunuzda, talebinizin açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesi ve kimliğinizi doğrulamaya yönelik gerekli bilgilerin sunulması gerekebilir.

Başvurularınız, ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

13. YÜRÜRLÜK

İşbu KVKK Aydınlatma Metni, [Tarih] tarihinde yürürlüğe girmiştir.

LIMASSO, mevzuatta meydana gelen değişiklikler veya kişisel veri işleme süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir.